品牌智能化设计与系统集成经验
服务超4000多家企业用户
智能化细节标准
客户服务真正7X24h响应
我们坚信:善待客户,将会成为终身客户。我们能坚持多年,是因为我们一直可值得信赖。我们从不忽悠初访客户, 也未曾收到过客户投诉, 我们用心做好本职工作,不忘初心,方得始终。
想要做智能化?选择我们/ 不大不小刚刚好 ,自由开放的办公区域 /
基于ITIL V3服务管理体系,采用高效解决方案, 满足客户服务需求。
比较品牌的背景实力,可以从机房资源等级、IDC服务资质、企业实体、售后服务能力、行业客户案例等。
整体把控服务环境,针对解决突出问题, 定期巡检防患未然,及时迅速全面服务。
服务项目 | 苏州克莱维斯智能科技有限公司 | 其他服务商 |
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时效性 | 3分钟响应,7*24小时远程支持 | 响应慢,没有固定技术支持,无应对能力 |
沟通渠道 | 多方报修渠道(企业微信群+热线+邮箱+公众号) | 单一沟通方式 |
全覆盖技术支持 | 电脑、网络及服务器、打印复印设备、门禁考勤 | 没有全国性技术服务支持 |
标准化 | 服务规范标准化、服务流程标准化 | 杂牌便宜服务器,不稳定,速度慢,不利于生产经营 |
IT方案支持 | 根据客户业务流程,为客户建议最适合的IT解决方案 | 没有专业流程为客户提供解决方案 |
IT资产管理 | "更充分利用现有资产"、"更严格地控制资产" | 没有专业资产管理,控制 |
IT设备集供 | 按需选型,提供最具性价比的产品方案。 | 没有代理商的优势价格方案 |
五大优势 | 1000+各行业领军企业选择克莱维斯IT运维服务的理由! | 提供不了我们五大优势服务。 |
外包不外包 | 签约项目从不外包,对客户负责到底 | 无技术人员,项目全部外包,运维隐患大 |